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关于流通领域全面开展清查三鹿牌奶粉的工作情况

2008年11月06日

9月12日上午至16日下午，我局组织各分局、工商所在全市流通环节对“三鹿牌”奶粉进行清查，并下架暂停销售，就地封存，等候处理。截止16日下午4：00时，全市工商系统共出动执法人员4789人次，对辖区内可能涉及销售“三鹿牌”奶粉的6191家超市、商场和个体副食店进行了10185户次清查，共清理出不合格三鹿牌奶粉26324.2公斤，并按要求下架暂停销售，就地进行了封存，等候处理。受理和处理有关三鹿奶粉的消费者咨询、申诉和举报604件，为消费者退换不合格三鹿奶粉2275.5公斤。与此同时，我局还指派专人到同济医院调查该院收治的患儿情况，为下一步做好相关后续处理工作打下基础。
9月14日，我局再次制发紧急通知，组织全市工商系统对我市流通领域各大商场、超市、副食店等经销单位再次进行拉网式检查，重点对农村和城乡结合部进行了检查，认真受理消费者投诉，并协助经销单位做好消费者退货工作。明确要求经销单位对有购物发票的，无条件退货，对无购物发票的，凭包装袋经经销单位对条形码确认后属于该单位销售的，无条件退货。目前，各大商场、超市均已将三鹿牌奶粉全面下架、下柜，就地封存，等候处理，未发现有促销三鹿牌奶粉的情况。

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* 投诉举报部门列表
质监局：83659500
农业局：85733067
商业局：85449363
卫生局：82770130
工商局：12315
城管局：85732110
公安局：110

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